سياسة الاسترجاع والاستبدال
في رغباتي تقدر ترجع أو تستبدل أي منتج خلال 14 يومًا من استلامه.
شرط الاسترجاع: يرجع المنتج بنفس الحالة التي وصل بها — بدون استخدام، وفي عبوته الأصلية إن وُجدت.
إذا وصلك المنتج فيه عيب أو حصل خطأ في الشحن، نستبدله لك أو نرد قيمته كاملة بدون أي مصاريف عليك.
لطلب الاسترجاع أو الاستبدال: تابع طلبك من «تتبّع طلبي» برقم الطلب ورقم الجوال، أو أبلغ فريقنا عند تواصله معك على رقم جوالك، ونرتّب معك الاستلام.